Shipping policy

Zona de Envio

Enviamos para todos os países da União Europeia.

Custos de Envio

Aplicamos uma tarifa fixa de 7,50€ por encomenda, para qualquer país da UE, independentemente do número de artigos.

Prazos de Entrega

Processamento: as encomendas são processadas no prazo de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Entrega: o prazo estimado de entrega é de 7 a 15 dias úteis, dependendo do país de destino, uma vez que os produtos são enviados a partir dos nossos centros de distribuição internacionais.
Em períodos de maior procura (campanhas, feriados) os prazos podem ser ligeiramente mais longos.

Acompanhamento da Encomenda

Assim que a tua encomenda for expedida, receberás um email com o número de rastreio, para poderes acompanhar o estado da entrega.

Encomendas com Vários Produtos

Se a tua encomenda incluir produtos de diferentes fornecedores ou armazéns, é possível que recebas os artigos em envios separados, sem custo adicional.

Problemas com a Entrega

Se a tua encomenda não chegar dentro do prazo estimado, ou se detetares algum problema (endereço incorreto, encomenda extraviada, etc.), contacta-nos e ajudamos a resolver a situação o mais rápido possível.

Impostos e Taxas Alfandegárias

Para encomendas dentro da União Europeia não são aplicadas taxas alfandegárias adicionais. O preço apresentado no checkout já inclui todos os impostos aplicáveis.